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20150731分享会:周倩《考拉海购活动入口优化心得》

那些年一起学体验设计:

大促就像...大姨妈,每月来一次!

电商的交互设计和用户体验总是跟“没完没了”(绝对褒义)的促销运营活动分不开,半月一小促,整月一大促。为了满足用户“买买买”,电商平台的设计师们总是在不断探索运营推广和体验设计之间的平衡点。我厂的考拉海购虽年纪甚小,但已有规律的大促周期!面对每月来一次的“卖卖卖”,周倩同学跟我们分享了考拉海购活动入口优化的血泪史!

1、选取角度:一次只说一个问题

  • 从可执行度来看,同时做N件事情,可能连一件事都做不好。

  • 从效果衡量来看,同时做N件事情,你也不知道哪件事做的好。

2、突出价值:给大家一个信你的理由

  • 从竞品的角度,发现已有的问题。

  • 从数据的角度,说明问题的严重性。

  • 为了突出优化的价值,最好是将价值量化。

3、追踪效果:形式的变与不变

  • 对于用户的意义,同样的功能,最好采用类似的呈现形式。

  • 没有目的地更改设计形式,不一定有好的效果。

最后,周倩同学以自身的经验告诉我们,工作中要经常“看看”:

全局看看:试着回答到为什么选择这个角度,以后的计划是什么?

抬头看看:看别人关注的是什么?如何最大程度获得别人的支持。

回头看看:回顾下自己这几个月来做了哪些事情,解决了什么问题?是否每一步都有价值?






PPT链接地址:(由于是内部分享,下载时间:8月3日 9:00 8月10日 24:00 )

http://pan.baidu.com/s/1ntkp5c1

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